一抹“志愿红” 温暖游客心

　　南京玄武湖公园管理处组织人事部部长张唯说：◆■◆★■★“这些志愿者也是放弃了与家人团聚的机会■★◆，在这为游客提供服务，也是很好地诠释了志愿者精神，奉献、友爱、互助、进步。”

　　今年国庆期间★◆，秋高气爽◆◆，南京等一些旅游城市和热门景点迎来大客流。为确保节日期间景区的有序开放，营造安全旅游■◆◆★◆、绿色旅游氛围，有很多文旅志愿者放弃休息时间◆■◆，为市民游客提供暖心服务。

　　（江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/王兵 王教群 供片台/淮安台 昆山台 编辑/张萌）

　　大学生志愿者说：“可以将我个人学校学的知识◆★■，拿去帮助社会，这是非常有意义的★◆。■★★◆”

　　国庆长假期间，淮安河下古镇■■■◆，镇江北固山景区等江苏省多个场馆和景区也迎来大量游客◆■◆★，志愿者们放弃休息时间，用实际行动换来景区秩序井然◆■◆，保证每位游客都有一个舒适美好的旅游体验■◆。

　　河北游客说◆★■：■◆■■◆“志愿者带来了优秀的讲解，带来了很多知识，非常好，也感受到了南京的热情★★◆■。”

　　大学生志愿者说■■◆：“我的主要工作是分流游客，在我旁边会有同学帮忙检票，招呼游客上车。”

　　为积极保障国庆黄金周大客流，切实提升游客游览体验感和满意度，南京重点景区、文博场馆5000余名志愿者放弃休息，共同开展文旅志愿服务行动。仅在南京玄武湖景区，就能看到近百名志愿者忙碌的身影，他们耐心地为游客解答问题，介绍景点，排忧解难。

　　社会志愿者程女士说■■■★★◆：“我非常激动，尤其我们祖国这些青年朋友◆★■■，还有一些小朋友，表达了自己对祖国赤诚的爱★◆■◆◆，让我们非常感动■◆■◆◆。”

　　太平天国历史博物馆公共服务部主任张琳笛说：■◆■■“大学生志愿者还结合自己所学的专业，利用我们瞻园园林中的一些药用植物★■■★◆■，开展‘药香满园■■★★■’科普性的活动■■。”

　　在太平天国历史博物馆，还有红领巾志愿者带领游客们“对话自然”，大学生志愿者则驻守10处志愿服务点，为游客提供便民服务★★★。

　　在太平天国历史博物馆，社会志愿者每天至少开展6场公益讲解，为游客介绍展陈。这个假期■◆★■★，南京市民程女士每天都来参加志愿服务，指导游客写下对祖国的祝福。

　　南京智慧旅游大数据监测平台的数据显示：国庆长假前三天◆■★■■◆，南京市景区景点、文博场馆■★◆◆■★、乡村旅游等监测点接待游客量达681万人次，按可比口径较去年同期增长14.3%。外地游客★◆◆◆“与日俱增”，占比高达72★■★◆◆.4%。